Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e trattati i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito federicalotito.com, richiedono informazioni o una consulenza, acquistano prodotti digitali o interagiscono con i servizi disponibili sul sito.

Il sito è dedicato all’attività professionale della Dott.ssa Federica Lotito – Biologa Nutrizionista e ospita anche una sezione dedicata alla vendita di prodotti digitali commercializzati da Caputi Andrea.

Il sito utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per l’erogazione dei servizi, la gestione del sito e, ove applicabile, degli acquisti online.

A seconda della finalità per cui i dati vengono raccolti, il titolare del trattamento è Caputi Andrea oppure la Dott.ssa Federica Lotito, come indicato di seguito.

Titolari del trattamento

Acquisti e prodotti digitali

Per i dati personali trattati in relazione all’acquisto, pagamento, consegna e assistenza dei prodotti digitali, il titolare del trattamento è:

Caputi Andrea
P.IVA 03403470739
Via Carducci 62
74122 Taranto (TA)
Italia

Caputi Andrea tratta i dati necessari per:

• gestione degli ordini;
• gestione dei pagamenti;
• consegna dei prodotti digitali;
• assistenza relativa agli acquisti;
• gestione di eventuali richieste di rimborso;
• adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
• sicurezza e gestione tecnica dell’area e-commerce.

Per richieste relative alla privacy connesse agli acquisti è possibile scrivere a:

federica.lotitonutrizionista@gmail.com

indicando nell’oggetto “Privacy acquisti – Andrea Caputi”.

Consulenze e attività professionale nutrizionale

Per i dati raccolti attraverso richieste di informazioni, contatto o prenotazione relative all’attività professionale nutrizionale, il titolare del trattamento è:

Dott.ssa Federica Lotito – Biologa Nutrizionista
Via San Carlo 8
20054 Segrate (MI)
Italia

Telefono: +39 351 602 9415
Email: federica.lotitonutrizionista@gmail.com

La Dott.ssa Federica Lotito tratta i dati necessari alla gestione delle richieste di informazioni, dei contatti, delle prenotazioni e dell’eventuale successivo rapporto professionale.

I moduli presenti sul sito sono destinati esclusivamente al primo contatto.

Si invita pertanto a non inserire referti, diagnosi, informazioni sanitarie dettagliate o altri dati particolari relativi alla salute nei moduli generici presenti sul sito.

Gli eventuali dati sanitari necessari allo svolgimento della prestazione professionale vengono trattati separatamente nell’ambito del rapporto con la Dott.ssa Federica Lotito e secondo la relativa informativa privacy professionale.

Dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Per “dati personali” si intendono le informazioni che identificano una persona o che possono essere ragionevolmente collegate a una persona identificata o identificabile.

A seconda delle modalità di utilizzo del sito, possono essere raccolte o elaborate le seguenti categorie di dati:

• dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo;
• dati relativi agli acquisti e alle transazioni, quali prodotti visualizzati o acquistati, importi, stato dell’ordine e informazioni relative alla transazione;
• dati relativi ai pagamenti, trattati tramite i fornitori di servizi di pagamento utilizzati sul sito;
• dati dell’account, qualora siano disponibili funzionalità che consentono la creazione di un account;
• comunicazioni inviate dall’utente, come richieste di assistenza, informazioni o prenotazione;
• informazioni sul dispositivo, quali browser, sistema operativo, indirizzo IP e identificatori tecnici;
• informazioni relative all’utilizzo del sito, comprese le pagine visitate, le interazioni effettuate e le modalità di navigazione;
• dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, nei limiti consentiti dalla normativa e secondo le preferenze espresse dall’utente.

Fonti dei dati personali

I dati personali possono essere raccolti:

• direttamente dall’utente, quando compila un modulo, effettua un acquisto, contatta il servizio di assistenza o comunica con noi;
• automaticamente durante l’utilizzo del sito, tramite cookie e tecnologie analoghe;
• tramite Shopify e altri fornitori tecnici che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito;
• tramite fornitori di servizi di pagamento;
• tramite partner tecnici, pubblicitari o di analisi, esclusivamente nei limiti previsti dalla normativa e dalle preferenze dell’utente.

Come utilizziamo i dati personali

I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità.

Gestione degli acquisti e dei prodotti digitali

Utilizziamo i dati necessari per:

• elaborare i pagamenti;
• gestire ed evadere gli ordini;
• consegnare i prodotti digitali acquistati;
• inviare comunicazioni relative all’ordine;
• gestire eventuali richieste di assistenza o rimborso;
• mantenere una registrazione delle transazioni;
• adempiere agli obblighi fiscali, amministrativi e contabili.

Richieste di informazioni e consulenze

I dati forniti dall’utente possono essere utilizzati per:

• rispondere alle richieste di informazioni;
• ricontattare l’utente;
• concordare una prima consulenza o appuntamento;
• fornire informazioni sui servizi professionali disponibili;
• gestire le attività preliminari all’instaurazione del rapporto professionale.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

I dati possono essere utilizzati per:

• garantire la sicurezza del sito;
• prevenire accessi non autorizzati;
• individuare attività fraudolente o illecite;
• proteggere utenti, servizi e sistemi informatici.

Comunicazioni

Possiamo utilizzare i recapiti forniti per rispondere alle richieste dell’utente e fornire comunicazioni necessarie alla gestione degli acquisti o dei servizi richiesti.

Marketing e pubblicità

Quando previsto dalla normativa, i dati possono essere utilizzati per attività di marketing, analisi delle campagne e pubblicità solo previo consenso dell’utente, quando tale consenso è necessario.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Gli strumenti di profilazione o pubblicità non strettamente necessari vengono utilizzati nel rispetto delle preferenze espresse attraverso il sistema di gestione dei cookie.

Basi giuridiche del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può basarsi su:

• esecuzione di un contratto, per la gestione degli acquisti e la fornitura dei prodotti digitali;
• misure precontrattuali richieste dall’interessato, ad esempio quando viene richiesto un contatto o una consulenza;
• adempimento di obblighi legali, in particolare per obblighi fiscali, amministrativi e contabili;
• legittimo interesse, nei limiti consentiti dalla normativa, per sicurezza, prevenzione delle frodi, protezione dei sistemi e corretto funzionamento del sito;
• consenso dell’utente, per marketing, profilazione, cookie e strumenti di tracciamento non necessari, quando previsto dalla normativa.

Come condividiamo i dati personali

I dati personali possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, a soggetti che forniscono servizi tecnici o professionali necessari al funzionamento del sito.

Tali soggetti possono includere:

• Shopify;
• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori di hosting e infrastrutture informatiche;
• servizi di posta elettronica e comunicazione;
• fornitori di strumenti statistici e di analisi;
• piattaforme pubblicitarie;
• fornitori di servizi tecnici e di sicurezza;
• consulenti fiscali, amministrativi o legali quando necessario;
• autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti possono agire, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento o autonomi titolari secondo le rispettive condizioni e informative privacy.

Rapporto con Shopify

Il sito è supportato da Shopify, che raccoglie ed elabora determinati dati personali relativi all’accesso e all’utilizzo dei servizi per consentire il funzionamento della piattaforma.

I dati forniti tramite il sito possono pertanto essere trasmessi a Shopify e ai fornitori coinvolti nell’erogazione dei relativi servizi.

Il negozio può inoltre utilizzare funzionalità avanzate di Shopify finalizzate al miglioramento dell’esperienza degli utenti, all’analisi delle prestazioni, alla personalizzazione e alla pubblicità.

Nell’ambito di alcune di tali funzionalità, Shopify può trattare dati raccolti attraverso le interazioni degli utenti con questo negozio e con altri servizi Shopify.

Per tali trattamenti Shopify può operare autonomamente secondo la propria informativa sulla privacy.

Per maggiori informazioni:

Informativa sulla privacy dei consumatori Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Portale privacy Shopify:
https://privacy.shopify.com/

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Cookie necessari

Alcuni cookie sono necessari per consentire:

• funzionamento del sito;
• sicurezza;
• gestione della sessione;
• carrello e checkout;
• gestione degli ordini;
• memorizzazione delle preferenze tecniche.

Questi cookie possono essere utilizzati senza consenso quando strettamente necessari alla fornitura del servizio richiesto.

Cookie statistici, marketing e profilazione

Cookie e strumenti di tracciamento non strettamente necessari, utilizzati ad esempio per:

• analisi delle visite;
• misurazione delle campagne;
• pubblicità;
• profilazione;
• personalizzazione;

vengono utilizzati solo secondo le preferenze espresse dall’utente e previo consenso quando richiesto.

L’utente può modificare le proprie preferenze attraverso il banner cookie o gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.

Meta e strumenti pubblicitari

Il sito può utilizzare strumenti forniti da Meta Platforms, inclusi strumenti di misurazione delle campagne e tecnologie analoghe al Meta Pixel.

Quando tali strumenti comportano l’utilizzo di cookie o tecnologie non strettamente necessarie, vengono utilizzati solo in seguito al consenso dell’utente, ove richiesto.

Meta può trattare i dati ricevuti secondo le proprie condizioni e informative privacy.

Workbook Interattivo

Il prodotto digitale può includere un Workbook Interattivo.

Le informazioni inserite dall’utente all’interno del Workbook vengono salvate localmente nel browser o nel dispositivo utilizzato.

Tali informazioni non vengono automaticamente trasmesse né a Caputi Andrea né alla Dott.ssa Federica Lotito.

L’utente può utilizzare le eventuali funzioni previste dal Workbook per creare copie di backup e ripristinare successivamente i propri dati.

Si raccomanda di non inserire nel Workbook informazioni sanitarie o dati personali non necessari.

Siti web e link di terze parti

Il sito può contenere link verso siti, servizi o piattaforme gestite da terze parti.

Quando l’utente accede a tali servizi, il trattamento dei dati sarà regolato dalle informative privacy e dai termini del relativo soggetto terzo.

Non siamo responsabili delle pratiche privacy, della sicurezza o dei contenuti di siti e piattaforme non controllati direttamente dai titolari indicati nella presente informativa.

Dati dei minori

I servizi disponibili tramite il sito non sono specificamente rivolti ai minori.

Non vengono raccolti intenzionalmente dati personali di minori in violazione della normativa applicabile.

Qualora un genitore o tutore ritenga che un minore abbia fornito dati personali senza le necessarie autorizzazioni, può contattare i titolari utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa per richiederne la cancellazione.

Sicurezza dei dati

Vengono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da:

• accessi non autorizzati;
• perdita;
• distruzione;
• alterazione;
• divulgazione indebita.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Gli utenti sono invitati a non trasmettere informazioni particolarmente riservate attraverso canali non sicuri.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati relativi agli acquisti e agli adempimenti amministrativi e fiscali vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
• i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto successivo;
• i dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso o fino a quando non siano più necessari rispetto alla finalità per cui sono stati raccolti;
• i dati necessari alla tutela di diritti o interessi legittimi possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione di eventuali contestazioni o controversie.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile, l’interessato può:

• richiedere conferma dell’esistenza di un trattamento di dati personali;
• ottenere l’accesso ai propri dati;
• richiedere la rettifica di dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti;
• revocare il consenso precedentemente prestato;
• presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Potrebbe essere necessario verificare l’identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta.

Preferenze di comunicazione

Se l’utente ha prestato il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali, può revocarlo in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione eventualmente presente nelle comunicazioni oppure contattandoci.

La revoca delle comunicazioni promozionali non impedisce l’invio di comunicazioni necessarie alla gestione di acquisti, richieste o rapporti già in essere.

Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito possono trattare o conservare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, compresi:

• decisioni di adeguatezza;
• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
• altri strumenti o garanzie riconosciuti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in modo non conforme alla normativa, puoi contattare il titolare competente utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

o all’autorità di controllo competente nel tuo Paese di residenza.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere:

• modifiche alle modalità di trattamento dei dati;
• nuovi servizi o funzionalità;
• cambiamenti dei fornitori utilizzati;
• aggiornamenti normativi o regolamentari.

La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Contatti

Per prodotti digitali, ordini e acquisti

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Oggetto consigliato: “Privacy acquisti – Andrea Caputi”

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